配送政策

1. 一般信息 

所有订单均以产品库存为准。如果您下单时商品缺货，我们将通知您，并通过您原来的付款方式全额退款。

2.送货地点

我们网站上提供的商品仅可配送至马来西亚半岛的地址，目前无法配送至马来西亚东部（沙巴、砂拉越、纳闽）和马来西亚境外的地址。

3.交货时间

订单下单后，我们将告知您预计送达时间。送达时间为预估时间，从发货日期而非订单日期开始计算。送达时间仅供参考，具体时间取决于您的订单是否被接受和批准。除非有特殊情况，否则我们将尽力在您下单后 7 至 14 个工作日内完成您的订单。工作日指周一至周五，节假日除外。请注意，周六和周日不发货。

送达日期可能因承运商的运输惯例、送达地点、送达方式以及订购商品而异。商品也可能分批送达。

4. 配送追踪

您可以通过 http://www.gdexpress.com/malaysia/e-tracking 在线追踪您的订单，全天候 24 小时。我们将与相应的快递公司联系，以便与买家保持联系。

5.运费

运费取决于订单重量和配送方式。要查看订单金额，只需将您想购买的商品添加到购物车，然后前往结账页面即可。进入结账页面后，将显示运费信息。偏远地区或大件或重物可能需要支付额外运费。所有费用信息将在结账页面上告知您。

6.运输过程中的物品损坏

如果收货时包装有任何损坏，请立即联系我们：No.11, Jalan PJU 3/46 Sunway Damansara Technology Park 47810 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan Malaysia。如果您对送货、发货或订单有任何疑问，请发送电子邮件至info@omniyo.com.my联系我们。